售楼中心及样板区环境事务工作指引

　　d.用洗净湿毛巾擦净墙身及墙身上的水管等其它设施，再用清水冲洗地面，再用拖把拖干为止；

　　（8）卧房、梯级清洁：

　　a.卧房、梯级木地板有纸皮时，应从周围往中间边撕边折，尽量把垃圾卷入纸皮中，将纸皮连带垃圾运到垃圾筒边，以待垃圾车清运；

　　b.用扫把将家俬、窗台、地板上的灰尘、垃圾清扫一遍；

　　c.用洗净的毛巾将灯座、开关、家俬、窗台等擦净；

　　d.用湿润的毛巾小心擦拭地角线，用钢丝球沾少量洗衣粉水轻轻擦拭，如有大片白灰，宜用铲刀轻铲，再用洗净的毛巾拧干将地角线擦干净，注意不能刮花木质表面，弄脏墙身；

　　e.用湿润的拖把将地板拖抹一遍，而后配用铲刀、钢丝球、刀片将木地板上的胶水、白灰铲除、刮掉，再用扫把清扫。而后用洗净的拖把拧干水后拖两遍；

　　（9）厕所、浴室清洁：

　　a.用铲刀将墙身、地板上大块水泥、白灰铲净，然后拿扫把从上往下清扫一次；

　　b.将墙身抹湿，用放稀盐酸清洁剂涂抹一遍，注意门框周边的油漆、胶水、黑色水泥污质等，多抹一次，配合铲刀、钢丝球、刀片清洁，然后用湿毛巾擦净墙身；

　　c.用铲刀、刀片将洗手盆、浴缸、坐便器上的商标、白灰、水泥铲除刮净，而后用洗净的毛巾将梳妆镜、洗手盆、浴缸、坐便器、门等室内设施擦净；

　　d.用水打湿地板、而后用较浓盐酸清洁剂拖抹地板配合铲刀、钢丝球清洁，再用清水冲洗，而后用拖把拖干净为止；

　　（10）厨房清洁：

　　a.如遇厨柜垃圾较多，宜用扫把先清扫一次，用铲刀将墙身、地板上的大块水泥、白灰铲除，再清扫垃圾；

　　b.将厨柜用洗净的毛巾擦净，如角落擦不到位的地方，可用刀片或铲刀，顶着毛巾擦净；

　　c.用湿润的毛巾将大理石台面抹拭一遍，用铲刀或刀片将台面的杂物小心清洁干净，再用干毛巾擦净台面为止；

　　d.洗手盆、水龙头宜用湿毛巾沾少量洗衣粉擦洗，不宜用酸性清洁剂、钢丝球清洁，先用洗净的湿毛巾擦拭干净，再用干毛巾擦一遍；

　　e.将地板打湿，水泥较厚时，用较浓盐酸拖抹地面，而后用铲刀、钢丝球清洁，再用清水清洗；

　　（11）大堂清洁：

　　a.用湿毛巾擦净大堂的开关、灯座、家俬、窗台等；

　　b.用铲刀将大块水泥、白灰铲除后再清扫；

　　c.用湿润的拖把抹地面；

　　d.将拖把洗净，浸入装有稀盐酸的水桶，拧干后拖抹地面，配合铲刀、钢丝球、刀片，将地面清洁干净，而后清扫；

　　e.擦净大门；

　　f.把拖把洗干净，拖干地面；

　　（12）开荒清洁过程中所注意事项：

　　a.用盐酸时戴手套进行清洁；

　　b.云石、大理石、木地板、不锈钢等器具，不能用酸性清洁剂；

　　c.木地板表面、地角线表面、不锈钢不能损伤、刮花；

　　d.木地板不能有太多水迹，防止发霉变形，清洁地板时，不能弄脏墙身；

　　（13）清洁工作完成后，整理清洗好的工具，关好门、窗、水、电，把垃圾及时放到垃圾筒里，并将大门口清洁干净；

　　4.6.2大堂(厅)清洁

　　（1）大堂保洁工作，应在大堂区域巡回作业，要重点工作先做，全面兼顾，保持干净、明亮、清洁的环境。

　　（2）及时用尘推推干净大堂地面的沙粒、脚印、灰尘、细小的垃圾杂物。

　　a.尘推按平行方式顺序前推，转弯时要转半圈，控制污物以推净；

　　b.积累的尘污，推到不影响他人位置，用扫帚、畚箕或吸尘机清理干净；

　　c.脏的尘推头要换下清洁干净；

　　d.有水或油污等在地面先用毛巾抹干，方可使用尘推，避免污染尘推。

　　（3）经常用湿毛巾清洁地面的水迹、油污或其它尘推不能擦净的污物，保持地面洁净光亮；

　　（4）大堂玻璃有少量手印、灰尘可喷上玻璃水或湿毛巾抹过，再用不脱绒的布擦干净。较脏时应依照《玻璃清洁操作程序》操作；

　　（5）及时清洁垃圾桶、烟灰盅，保持干净；

　　（6）大堂门口垫进行清扫或吸尘清洁干净；

　　（7）大堂沙发、茶几、前台、台面等可用微湿布抹尘，如为光滑表面、湿毛巾抹后，要用净布抹干水印；

　　（8）保持宣传牌、置伞器干净；

　　（9）楼梯、通道的地面，扶手护栏定时清洁，注意天花、灯饰清洁；

　　（10）如遇雨天要在大堂放置"小心地滑"告示牌；

　　4.6.3硬地面清洁

　　（1）常见硬地面有：云石、花岗岩、水磨石、瓷砖、抛光砖、仿古砖等。

　　（2）机械清洗方法：适用于地面较脏、较大场地情况下使用：

　　a.将按比例配兑好的清洁剂拖抹在已清扫一遍的地面上；

　　b.在擦地机水箱装上清水，启动机器、控制水的流量、配合百洁垫或洗地擦擦磨地面；

　　c.用吸水机把脏水吸干净；

　　d.用铲刀或刀片把地面污渍等脏物刮去，并清扫干净；

　　e.再用清水清洗一遍；

　　f.把边角等机械擦洗不到的地方用毛巾擦干净。

　　（3）地拖清洁地面方法：适用于一般污脏地面，小面积区域清洁，或其它情况不适于用机械清洗的地面。

　　a.把地拖放进已按比例配兑好清洁剂的桶里浸透，拧干水，拖抹地面；

　　b.一边拖干净地面污物，一边用铲刀或刀片刮干净脏物，然后清扫干净；

　　c.再用清水拖地面，直到干净。

　　（4）硬地面日常清洁：

　　a.用尘推及时清理干净细沙、微尘、脚印，保持地面光亮；

　　b.日常清洁可在加入适量清洁剂的桶内清洗地拖，拧干水后拖干净地面；

　　c.地面全面清洁每天至少一遍，保洁时宜用胶夹套上湿毛巾擦地面，保持地面无尘、无油污、无水迹。

　　（5）硬地面常见污渍清洁方法

　　（6）注意事项：

　　不可对墙面、家俬、地角线等造成污染。

　　4.6.4石面上蜡操作程序

　　（1）石面上蜡前、要已清洁干净，并已干爽。

　　（2）销售中心及通道走廊区域上蜡宜采用晶面处理，如有特殊要求可打固体蜡或面蜡。

　　（3）石地面晶面处理：

　　a.将晶面剂用小喷壶装好，并在打蜡机针盘上安装好钢丝垫，钢丝垫和针盘之间应垫一块百洁垫；

　　b.先将晶面剂均匀地喷在地面上，一般先进行3-4m2石面处理，喷6-8次；；

　　c.用已装好钢丝垫的打蜡机反复擦磨石面，直到石地面已光亮；

　　d.已经晶面处理后的石面，要将钢丝碎和掉下的灰质清洁干净；

　　e.日常补蜡用一般的晶面剂处理即可。

　　（4）打固体蜡：

　　a.将固体蜡均匀地涂在红色百洁垫上；

　　b.装在已有针盘的打蜡机上在地面擦磨上蜡；

　　c.一次上蜡应在8-10m2，要反复磨几遍，使上蜡均匀；

　　d.在蜡没干之前，换一块干净且干燥的百洁垫抛光。反复抛磨数遍直至光亮；

　　e.补蜡可在已磨损蜡面上补少许固体蜡；

　　f.日常保养用机器抛光即可。

　　（5）上面蜡：

　　a.大面积区域宜采用蜡拖上蜡，如面积小可用毛巾手工上蜡；

　　b.用面蜡浸透蜡拖或毛巾，以浸透不滴下为宜；

　　c.由里到外均匀拖抹上蜡，中间不要漏缝，以与上一路重叠3-5cm为宜；

　　d.视地面光亮程度，可上蜡1-2层，上第二层时一定要上一层干透后才能进行；

　　e.刚拖过的蜡面视空气干燥，通风状况，需1-3小时干透后方可行走使用；

　　f.补蜡在已磨损蜡面，用面蜡薄薄涂一层。

　　（6）墙面上蜡：墙面上蜡一般使用固体蜡

　　a.在已清洁干净的墙面上，用毛巾均匀地涂上一层固体蜡，并反复擦均匀；

　　b.在蜡没干之前，用手提抛光机装上抛光垫抛光，直至光亮。

　　（7）石面上蜡完毕，应进行记录。

　　（8）注意事项：

　　操作时不可污染或碰坏家俬、角线等。

　　4.6.5木地板清洁与保养

　　（1）较脏木地板清洁：

　　a.先将木地板上大块的污块杂物清扫一遍；

　　b.用润湿的地拖拖拭木地板，用刀片小心清除一些较薄小污渍，并清扫干净；

　　c.再用洗净的地拖或毛巾擦净木地板，用干地拖或干毛巾擦干水迹；

　　d.注意不可有太多水迹到木地板上，以免木地板浸水变形或发霉。

　　（2）木地板常见污渍清除方法

　　污渍类型

　　清除方法

　　注意事项

　　白灰、水泥

　　先弄湿润，再用刀片小心刮除，毛巾擦净。

　　注意不能刮伤或擦花木地板

　　油漆

　　用刀片小心刮除，然后用湿布或溶剂擦

　　胶渍、鞋印

　　用百洁布或毛巾配合全能剂或溶剂擦

　　油脂

　　用全能清洁剂，洗洁精或洗衣粉洗净后马上过清水，并迅速擦干。

　　（3）木地板上蜡：

　　a.木地板上蜡前，要将地面彻底清洁干净，不可有灰尘或任何杂质；

　　b.用蜡拖或毛巾润透蜡水后均匀地拖于木地板表面，视光泽情况可上1-2层，第二层要等第一层完全干透后进行；

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]  下一页