消防报警信号处理程序(十三)

消防报警信号处理程序(十三)提要：巡逻安护人员或管理员接到消防监控中心当值监视人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则

文章来源 www.dichanshequ.com

　　消防报警信号处理程序(十三)

　　一、消防监控中心当值监视人员收到消防报警信号或电话报警时：

　　1、用对讲机通知巡逻安护人员或管理员即时到现场核实。

　　2、即时向当值安护领班报告，讲清报警地点。

　　3、将监控镜头定在报警楼宇监视，并将情况及时向当值安护领班报告。

　　二、巡逻安护人员或管理员接到消防监控中心当值监视人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：

　　1、报警地点在停车场等公共地方，直接进入报警地点检查。

　　2、报警地点在客户单元内，先按门铃，向客户简要说明理由后，进入报警地点检查。

　　3、报警地点在街面商铺，与商铺客户一起进入报警地点检查。

　　4、报警地点在客户单元或独立商铺且上锁，即时报告当值安护领班，并留守注意观察，等待当值安护领班到场后决定是否破锁进入检查或报火警119。

　　三、当值安护领班接到消防监控中心监视人员报告后，即时带领机动人员以最快速度赶到报警地点现场检查。

　　1、经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值监视人员复位，向客户解释清楚，至歉后方可离开。

　　2、报警地点在客户单元内或独立商铺且已上锁时，若观察到有明火或烟，应请示管理处主任是否报警，并由服务中心通知客户。

　　3、经现场检查确认为火警后，即刻报告管理处主任并报火警119，按火警处理程序处理。

　　四、消防监控中心当值监视人员收到当值安护领班指令后将信号复位，并做好记录。

文章来源 www.dichanshequ.com