小区门岗保安岗位管理制度提要：当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进
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1 目的
通过对出入口的控制，确保小区安全。
2 适用范围
适用于管理（服务）中心小区出入口岗位。
3 职责
3.1 对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。
3.2 门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。
4 内容
4.1 车辆出入管理
4.1.1 熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。
4.1.2 当业户车辆进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸，并主动提供帮助。
4.1.3 车辆凭卡出入，临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费，并做好登记。
4.1.4 与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。
4.1.5 遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。
4.1.6 当值秩序维护员应做好当班记录，如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》
4.2 来人来访登记
4.2.1 施工及服务人员凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。
4.2.2 当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进。
4.2.3 若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作。
4.3 物品出入制度
4.3.1 当有业户搬迁时，通知业户到管理（服务）中心开具《物品放行条》。
4.3.2 门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符，与业户沟通确认并由领班报管理（服务）中心查明原因。若相符，则由值班员签字放行，并核实、存档。
4.3.3 遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材，检查时应请司机自行打开车厢（门）配合检查。
4.4 维护责任区内的设备、设施及清洁卫生，交接班前进行1次清洁。
5 相关记录
《岗位值班记录表》
《来人来访登记表》
《车辆出入登记表》
《物品出门单》
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