大厦防火管理程序

本文提要：物管部防火处理程序，组织人员投入灭火;抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪。

    一、保安部处理程序
    1.0 报警:
    1、发现火情应立即通知
    (1)监控室
    (2)保安领班
    2、报警人应报清着火地点、起火部位、燃烧面积、目前状况、报警人姓名等;
    2.0 接警:
    1、监控人员将所报时间、内容详细记录,并迅速通知:
    (1)保安主任、物业主任、物业经理
    (2)工程经理、副经理
    (3)总经理
    (4)商场办公室、老大楼保卫科
    2、上述人员迅速到达现场,救灾领导小组立即成立,到场级别最高者为领导小组现场总指挥;
    3、根据救灾领导小组总指挥之意见报119火警电话;

    二、工程部防火处理程序:
    1.0水的处理:
    (1)指派一名员工在消防泵房按命令启动、关闭消防泵;
    (2)确保消防泵运转,使消防用水不间断;
    2.0电的处理:
    (1)指派电工控制失火部位的电源,该切断的要果断要断;
    (2)并设法解决灭火现场必需的照明;
    (3)确保消防用电不间断;
    3.0电梯的处理:
    (1)客梯自动降至底层关闭;
    (2)消防梯切换为手动控制交消防队员、保安部使用;
    4.0防火卷帘门的处理:点动或连动关闭着火区域之防火卷帘门;
    5.0检查正压送风排烟设备、空调装置和煤气总阀;
    6.0组织人员投入灭火,必要时向消防队员提供建筑结构、设施、设备的情况;

    三、物管部防火处理程序:
    1、组织人员投入灭火;
    2、抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪;
    3、配合检查是否有顾客尚未撤离,确认商场无遗留人员后亲上商场并通知保安部;
    4、撤离楼面时,协助保安部关闭防火门、防火卷帘门;

    四、防火救灾领导小组职责:
    1、决定是否报119火警电话;
    2、调集力量,布置疏散救护人员、物资之措施;
    3、决定灭火、供水、开启应急广播的区域;
    4、安排防排烟、停电或继续供电、关闭空调、新风等措施;
    5、密切注意商场内一切情况,稳定顾客情绪;
    6、检查执行情况;
    7、消防队到达后,及时向消防队之火场总指挥报告情况,并按其统一布置,带领员工贯彻执行; 

    五、防火救灾领导小组现场任务布置:
    A、疏散和救护
    1、划定安全区:保安领班划定供疏散人员集合的安全区;
    2、疏散:
    (1)保安员引导并护送顾客向安全区域疏散;
    (2)在安全区域疏散线路上分段安排保安员为顾客指明方向;
    (3)安排保安员护送行动不便的人员从消防电梯疏散;
    (4)安排保安员查清是否有顾客仍在着火区域内;
    (5)在安全区域内安排保安员负责接待,并安抚顾客情绪;
    3、疏散秩序:
    (1)第一疏散着火层;
    (2)第二疏散着火层以上楼层;
    (3)第三疏散着火层以下楼层;
    (4)第四从消防通道疏散顾客;
    (5)第五从消防电梯疏散行动不便和老弱顾客;
    B、防火扑救要点:
    1、在火势能控制的情况下:用灭火器扑救,但水带须放到位,以防灭火器扑救力度不够时,用消防水枪扑救
    2、扑救时,首先要控制火势蔓延,然后才考虑扑灭;