物业项目主要岗位的工作内容提要:客户服务部主管(二期交付后,随着业主入住率的增加,客户服务部工作量不断加大
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1、物业服务中心经理:全面负责物业服务中心各项事务。
2、综合管理部主管(经理助理兼):。对园区装修管理,装修手续办理工作。工作检查和人员协调。对各工程、绿化等方面提供全面的技术支持与把关。保洁、绿化各岗位计划的制定、工作安排及监督检查。
3、客户服务部主管(二期交付后,随着业主入住率的增加,客户服务部工作量不断加大,所以设置经理助理兼客户服务部主管,以便加强处理日常事物):负责客户服务部的服务质量及管理中心内务。前台接待,资料管理、登记及与业主的联系工作。
4、工程部主管:负责小区工程岗位计划的制定、工作安排及监督检查。
5、保安队长:负责物业服务中心保安队各项事务。负责保安队日常管理工作。
6、工程维修:
1)责任区域:琴韵苑。
按维修工职责开展工作,整个园区弱电及琴韵苑公共设施设备的验收和维护;
2)责任区域:翠步苑。
按维修工职责开展工作,翠步苑的设施设备的验收和维护;日常检查工作。
3)责任区域:月湖苑
按维修工职责开展工作,月湖苑设施设备的验收和维护,日常检查工作。
4)责任区域:江辉苑(二期)
按维修工职责开展工作,江辉苑以及商业设施设备的验收和维护,日常检查工作。
7、二级财务兼管理员:物业管理费的催收,管理中心帐目的登、统计工作。
8、装修管理员:按装修管理要求开展工作,装修审批、检查、监督工作。
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