超市会员招募人员架构及职责

超市会员招募人员架构及职责提要：服从组长安排，严格按照划分区域进行招募拜访。在拜访过程中如遇紧急情况时，及时与组长取得联系，以寻求妥善的解决办法。

资料 来自 房 地 产(www.dichanshequ.com)

　　超市会员招募人员架构及职责

　　1. 0目的：为明确招募人员组织机构及其职责，特制定本规定。

　　2. 0适用范围：公司全体员工。

　　3. 0相关文件：(无)

　　4. 0名词解释：(无)

　　5. 0职责：(无)

　　6. 0作业程序

　　6．1 组织结构

　　6.2 人力需求

　　6.2.1经理：l人

　　6.2.2组长：8人

　　6.2.3组员：71人

　　合计：80人。

　　6.3 组织职能

　　6.3.1招募组长：

　　6.3.1.1根据作业区域，平均分配该组成员，分区域"地毯式"拜访商业对象，进行商业会员招募。

　　6.3.1.2无误的传达训练及辅导所属组员，便其熟练客访中所有拜访技巧与相关作业事项。

　　6.3.1.3回答并协助改组人员所遭遇的困难或疑惑。

　　6.3.1.4组员出勤、作业管理。

　　6.3.1.5责任区域会员招募任务的确定完成。

　　6.3.1.6责任区域内路线及组员作业的了解与掌握。

　　6.3.1.7对该组成员办理的会员登记表进行汇总统计，上报

　　6.3.1.8参加早、晚会。

　　6.3.2核查组长：

　　6.3.2.1对各招募组的工作情况，招募质量进行核查。

　　6.3.2.2实地抽查会员招募情况。

　　6.3.2.3电话抽查会员招募情况。

　　6.3.2.4接待顾客咨询----电话服务。

　　6.3.2.5提供稽核结果、数据。

　　6.3.3行政组长：

　　6.3.3.1资料等的发放，收集，整理，统计结果分析。

　　6.3.3.2招募工作所需的办公用品、表格。

　　6.3.3.3实核对外勤www.dichanshequ.com组长交回的招募表。

　　6.3.3.4招募组提供正确的咨讯和及时的协助。

　　6.3.3.5握录入的进度及数量。

　　6.3.3.6计表格的汇总整理与归档。

　　6.3.3.7突发情况处理。

　　6.3.3.8电脑等设各的保养、维护。

　　6.3.4电脑组长：

　　将会员资料录入电脑，并制作会员卡。

　　6.3.5招募组员：

　　6.3.5.1服从组长安排，严格按照划分区域进行招募拜访。在拜访过程中如遇紧急情况时，及时与组长取得联系，以寻求妥善的解决办法。

　　6.3.5.2在拜访过程中，不得做出无事实依据的承诺，误导顾客，以免日后产生不必要的麻烦。

　　6.3.5.3在拜访过程中，一切以客户为重，不得做出有损公司形象的事情

　　6.3.5.4每天拜访后，及时把表格交组长审批。

　　6.3.5.5本次招募工作结束时，评选10老优秀员工和5名最差员工，优秀员工予以嘉奖，最差员工降级或辞退。

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