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超市会员招募工作流程

浏览:6281次 /  时间: 01-04 21:46:05  来源:http://www.dichanshequ.com  商业地产

超市会员招募工作流程提要:为加强招募质量的监督管埋,核查组的成立是为使招募工作达 100%的普通率,真实率,应严格按照核查标准进行工作。

文章来自www.dichanshequ.com

  超市会员招募招募工作流程

  1. 0目的:为明确招募工作程序,特制定本流程

  2. 0适用范围:公司全体员工。

  3. 0相关文件:(无)

  4. 0名词解释:(无)

  5. 0职责:(无)

  6.0作业程序

  人 员 培 训

  市 场 调 研

  制定招募方案

  会员信息录入

  制会员卡

  团体、商业会员招募,发放临时会员卡

  审核

  6.1 工作流程图

  合计:70天

  6.2.2 每日作息时间表

  8:30                             上班

  8:30—8:45                      分配任务、领取资料

  8:45—12:00                     工作

  12:00—13:00                    午餐

  13:00—16:30                    工作

  16:30—17:30                    返回公司,整理资料安排第二天工作

  6.3   划分区域:

  以超市为中心,以辐射状分区招募,理分为六个区。

  6.4 招募办公室招募办公室应有以下内容:

  6.4.1贴会员招募组织架构图并附各组长职责要求。

  6.4.2张贴孤岛地区地图,标明区域划分。

  6.4.3张贴招募工作进度及业绩柱形图。

  6.4.4张贴行业分类表,会员登记表,每同汇总表。

  6.4.5建立光荣榜。

  6.4.6张贴每日工作流程。

  6.4.7办公室公约。

  6.5招募方法

  6.5.1招募对象

  领导

  总务

  团购

  伙食

  6.5.2所需资料

  6.5.2.1公文夹

  6.5.2.2简介、图片、DM、会员卡样本

  6.5.2.3商品分类表

  6.5.2.4地图(城市行政图、街区图、店址位置图)

  6.5.2.5行业分类表

  6.5.2.6会员登记表

  6.5.3拜访要求

  6.5.3.1注意仪容仪表、禁止吸烟及举止轻浮

  6.5.3.2严禁与招募对象发生任何冲突

  6.5.3.3严禁向招募对象做不实许诺

  6.6 招募稽核

  会员招募的核查,监督由核查组负责。

  行政组交已招募会员区域及登记表

  行政组交已招www.dichanshequ.com募会员区域及登记表

  6.6.1工作流程:

  检查普及率

  抽取任意已招募地区抽查

  证行政组

  补做、修改

  核查准确率、真实率

  交电脑组制卡

  不合格

  不合格

  不合格

  不合格

  合格

  6.6.2流程说明

  为加强招募质量的监督管埋,核查组的成立是为使招募工作达 100%的普通率,真实率,应严格按照核查标准进行工作。

  6.6.2.1先由行政组转交招募会员表及区域图;

  6.6.2.2核查组将抽取任意己招募路段进行地毯式核查,并得出结果(普及率)

  6.6.2.3核查结果合格者返回核查组,不合格者通知行政组,同时核查组进行补做或修改;

  6.6.2.4核查组通过信函或电话采访等方式对任意己招募区域进行抽查,得出准确率、真实率,并确认会员通讯地址;

  6.6.2.5核查结果不合格者,通知行政组,同时进行补做及修改后与合格者交电脑组进行制卡;

  6.6.2.6 


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