房地产公司售房部岗位职责提要:管理销售活动□在公司管理制度的体系内,制定符合本项目的销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。营销队伍的组织、培训与考核
文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)房地产公司售房部岗位职责
售房部作为一个团队,其工作目标必须根据公司目标市场的特点、和公司期望在这些市场中所取得的地位来确定。深蓝公司根据自身特点,为推销队伍确立以下目标:
*正确掌握市场
□定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。收集有关区域内房地产的信息,掌握区域市场的动态,分析区域内销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。负责收集、整理、归纳客户资料,寻找和招徕新的顾客;并对客户群进行透彻的分析。销售人员进行市场调研和情报工作时,撰写调研报告,总结相关的业务信息。
*确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划
□完成公司下达的销售任务,确定销售目标,制定销售计划。监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给开发商和公司总部。根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的大方向和具体策略。完善房地产营销策划方案,制定执行系统并评估执行结果。
*管理销售活动
□在公司管理制度的体系内,制定符合本项目的销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。营销队伍的组织、培训与考核。销售人员能评估顾客的信誉,并在产品短缺时分配稀缺产品。销售人员熟练地将公司的有关产品和服务的信息传递给顾客;销售人员应客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善销售工作;销售人员应精通“推销”的艺术——与顾客接洽、向顾客介绍、回答顾客的疑问和达成交易等;销售人员向顾客提供各种服务——对顾客的问题提供咨询意见、给予技术帮助、建议付款及方式和传递最新工期信息等;
*形成优秀的销售团队
□定期对销售团队人员进行培训。给每一个销售人员提升、发展和进取的机会。形成销售团队的阶梯发展。每个销售团队的销售经理作为项目的后备项目经理培养。每个销售团队的销售主管作为项目的后备销售经理培养。每个销售主管至少要挑选2个销售人员作为后备销售主管重点培养。每个售房部每年至少要培出1-2名销售经理、2-3名销售主管,作为公司快速发展的人力资源支持。
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