房地产公司销售部综合处工作职责说明

房地产公司销售部综合处工作职责说明提要：资料员1销售文书和资料库的建立、收集和保管2销售成果的统计及报表的制作对电脑管理系统和档案的维护与管理

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　　房地产公司销售部综合处工作职责说明

　　回款小组

　　1负责已售楼盘应收帐款的催收

　　2负责对违约客户提起诉讼的资料准备

　　3负责对违约客户发函和跟踪

　　资料员

　　1销售文书和资料库的建立、收集和保管

　　2销售成果的统计及报表的制作

　　3对电脑管理系统和档案的维护与管理

　　4呈报周以上时间段的销售、回款和客房资料统计报表

　　5负责与财务部及总部的数据对接

　　6提供其他临时性的统计数据

　　7销售例会的会议记录及整理保存

　　8整理销售工作所需文字资料

　　法律事务主管

　　1对所有相关法律文件中文字及其变更的确定

　　2对所有诉讼案件的起诉、应诉和调解

　　3对所有案件处理，客户接待，文书起草中有歧义的部分提供法律解释和意见

　　4接待客户投诉

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