物管案例：物业持有钥匙，业主丢东西物业是否该负责提要：随后，记者与该小区物业取得了联系，工作人员表示，对此事，他们也很无奈。“施工期间，人员混杂，我们已经提前告知业主
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近日，市民巨先生打来热线，称自己新买的房子里发生了东西丢失，这让他颇为郁闷。巨先生介绍，在装修期间，物业也持有一把钥匙，他们是否应该对此负责？就此，记者咨询了相关律师。
市民看法
物业有钥匙，对失窃他们应给说法
巨先生介绍，自己在天一城小区买了一套房子，并于去年年底拿到了房门钥匙。但因处于装修期间，不仅巨先生持有新房钥匙，物业也有一把钥匙。
在装修期间，巨先生在新房内放了一把尺子，但第二天，巨先生再想拿来用时，却发现尺子不见了。
对于尺子丢失一事，物业并未多加解释，而是直接赔了巨先生一把尺子，并提醒巨先生，最好不要在屋内放置物品。
几天后，为了装修，巨先生在新房里放了一个大凳子，不想，几天后，凳子又不见了。
“一个月内，丢了两件东西。”巨先生对此很郁闷，并找到小区物业，要讨个说法，然而物业工作人员表示，自己也很无奈，巨先生可以将物业方所有的一个凳子搬走。
“我不是想要一个凳子，而是因为刚买的房子，就丢东西，很郁闷。何况物业方也拿着一把钥匙，他们是否应该给个说法？”巨先生向记者表述了自己的想法。
物业回应
曾提醒业主房内不要放置任何东西
随后，记者与该小区物业取得了联系，工作人员表示，对此事，他们也很无奈。“施工期间，人员混杂，我们已经提前告知业主，不要在房内放置任何东西。”该工作人员称，因装修是承包给施工方的，施工人员比较混杂，物业对他们也无监管权利。
“我们对钥匙的管理很严格，施工方以外的人员，都无权接触到钥匙。”该工作人员说，在施工期间，只能提醒业主们不要在房内放置任何东西。
律师观点
查出盗窃者才是关键
对此，记者咨询了河北齐心律师事务所李连进律师。
“直接责任人是盗窃者，而非物业。”李律师表示，在装修期间，物业持有钥匙，此时发生物品丢失，物业只是盗窃怀疑对象，但并不能被认定为直接责任人。“如果业主能够证实，物品丢失确与物业方、或与物业方管理钥匙不当有关，那么物业方需负责任。”
“物业方作为小区的管理者，如果小区业主家内发生失窃事件，物业方并没有直接责任。”李律师说，“这需要公安部门来调查认定盗窃方是谁，由何种原因造成失窃，再认定责任。”
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