物业管理部主管岗位职责(2)

物业管理部主管岗位职责(2)提要：督促市场内道路养护、交通安全、道路畅通，保证市场内的水、电、气、有线电视、书报、信刊、邮件、公共设施的正常运行

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　　物业管理部主管岗位职责(2)

　　1、组织建立物业管理体系，管理制度、责任制度、奖励制度，制定具体的落实措施，加强监督，不断提高公司的物业管理服务质量，保证公司各项工作的正常运行。执行定额管理，合理使用维修资金，降低劳动消耗，加强成本控制，杜绝浪费。

　　2、检查落实物业管理部管理体系，岗位责任制和工作程序的执行情况，并向部门负责人提出改进意见。

　　3、根据部门的分工，检查考核服务质量、管理效果等工作状况。

　　4、负责对外联系物业管理业务，配合公司销售部门搞好租售工作。

　　5、负责检查市场内的安全、消防、治安、卫生、保养、维护工作，一旦发现问题及解决。

　　6、及时处理一般性客户投诉。

　　7、检查市场内的环境卫生状况。

　　8、组织、检查、督促市场的管理费用及各项管理费的收缴工作。

　　10、加强与客户间的沟通，维护客户的利益，做到有求必应，及时为住户排忧解难。

　　11、督促市场内道路养护、交通安全、道路畅通，保证市场内的水、电、气、有线电视、书报、信刊、邮件、公共设施的正常运行。

　　12、负责收集市场信息、综合钢材市场各单位反映的问题。

　　13、严守公司机密。

　　14、监督考勤制度管理。

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