住宅小区节日期间安全管理方案5

住宅小区节日期间安全管理方案5提要：春节是我们中华民族的传统佳节，人们为了团聚、喜庆，你来我往，应酬较多，喜欢喝酒的人员尽情地放松自己

文章 来源自 房 地产(www.dichanshequ.com)

　　住宅小区节日期间安全管理方案5

　　目的：

　　明确相关事项及职责，确保节日安全。

　　职责：

　　部门负责人全面负责节日期间各项工作的管理、监督、工作指导；

　　安全主办负责制定节日期间安全管理方案，并对安全员进行培训；

　　安全班长负责节日期间安全管理方案具体实施工作。

　　方法和控制过程：

　　1.节日期间来访人员的管理：

　　1.1.节日期间安全员要特别注意岗位形象、服务礼仪和语言沟通；

　　1.2.与业主联系的方式：住户对讲 - 电话联系 - 上门联系确认；

　　1.3.所有来访人员必须经由业主确认后，方可放行，如果暂无法联系到业主，需向来访人员做好解释工作，禁止和顾客发生言语冲突；

　　1.4.对所有来访人员在小区的活动都要进行监控，引导来访人员到达被访者家。

　　2.对醉酒人员的管理：

　　2.1.春节是我们中华民族的传统佳节，人们为了团聚、喜庆，你来我往，应酬较多，喜欢喝酒的人员尽情地放松自己，因此在节日期间喝醉酒的人员较多，若见醉酒人员向小区走来，确认是业主或有明确来意的来访人员后，提前将其所到之处的门禁打开或及时联系醉酒人员的家人，尽量避免与醉酒人员讲话，与醉酒人员保持距离并暗中跟踪其行为，若发现问题及时向上级汇报处理。

　　2.2.特别注意业主酒后驾车，车场岗需加强巡逻跟踪，发现问题及时处理或向上级汇报。

　　3.节日期间的注意事项：

　　3.1.禁止在小区内燃放烟花、炮竹，耐心向业主做好解释工作，讲明燃放烟花、炮竹所存在的安全隐患，并讲明燃放烟花、炮竹属政府禁止行为；

　　3.2.节日期间禁止装修、施工；

　　3.3.节日期间有部分业主回内地或旅游度假，安全员需清楚了解情况并加强对相关房号的重点检查和监控；

　　3.4.管理处全体人员需保持通信畅通，班组长以上人员需保持全天候通信畅通，若遇突发事件，相关人员必须在第一时间赶到现场；

　　3.5.节日期间需加强对各岗位的检查，确保岗位工作状态良好；

　　3.6节日期间若遇突发事件，严格按照突发事件处理程序处理。

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