科技园访客登记规程

科技园访客登记规程提要：来访人员应说清所找客户姓名、房号及联系电话，电话联系或请巡视警卫现场确认后方可放行。若客户不在，或不同意进入，则安保员不准其进入，并礼貌劝其离开

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　　科技园访客登记规程

　　1.来人进入大堂时应主动打招呼，说："您好"。

　　2.询问外来人员或要求他们出示证件登记时，应使用"请"、"麻烦您"、"先生"、  "女士"、"小姐"等文明用语，做好解释工作，以消除客人不满情绪。

　　3.所有出入人员一律由警卫按"有效证件"如实填写《访客登记表》，并请客人签字确认后放行。

　　4.有效证件特指没有过期的身份证、暂住证、护照等。认真核对证件和持有人是否相符，不符不予登记和进入。

　　5.来访人员应说清所找客户姓名、房号及联系电话，电话联系或请巡视警卫现场确认后方可放行。若客户不在，或不同意进入，则安保员不准其进入，并礼貌劝其离开。

　　6.查验来访人员证件后，应使用"多谢合作"等文明用语。

　　7.对未带证件，拒不登记的客人，应通知巡视安保人员陪同前往客人所去区域确认身份后放行。

　　8.强行进入中心的非正常人员，按《突发事件应急处理规程》处理。

　　9.遇公司领导陪同参观，学习或检查的人员时，应立正、敬礼、热情大方的回答客人的询问。客人走后，将人数、单位、时间等情况记录清楚，请公司领导签字确认。

　　10.外来人员离开园区时，安保人员将其证件退还，应敬礼说"谢谢合作"、"再见"等文明用语并做好离开时间的登记工作。

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