购物广场消防、监控人员岗位说明书

购物广场消防、监控人员岗位说明书提要：火警时应立刻通知领班或工程维修员工前往火警讯号的范围内检察或通知最接近火警讯号的员工前往检查

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　　购物广场消防、监控人员岗位说明书

　　岗位名称：保安处(消防/监控人员) 岗位代码 所属部门：物业管理部(保安处)

　　职    系 职等职级 直属上级：保安处主管/助理/消防专员

　　薪金标准 填写日期 核 准 人

　　岗位概要: 正确处理报警，并对火警及燃气报警做出正确判断，并将所了解信息及时与现场人员联系。做好各通道的时段监控，配合内外保作好协防，将重点区域录像的屏幕编号和发现情况，追踪结果完整记录，定时做好云台巡视，并将录像保存。

　　工作内容:

　　1、消防监控保安员必须严格按《消防监控室报警操作流程》进行操作；职掌设施设备做到不丢失、不挪作他用妥善保管。

　　2、火警时应立刻通知领班或工程维修员工前往火警讯号的范围内检察或通知最接近火警讯号的员工前往检查；同时须提醒员工在互相联络时，避免在公众地方高声呼叫"火警"的词语，免致引起不必要的混。

　　3、消防监控保安员必须熟悉外围消防设备的位置和使用方式，以便在火警时指引消防局队员使用；

　　4、消防监控保安员必须留意每个有装置闭路电视监察器的地方，避免一切不正常及违法的事情发生；若发现一切不正常的活动，如任何地方有浓烟渗出或有可疑人物在广场范围内徘徊等，都必须立刻通知当值领班或保安员前往检察；监控保安员必须将录像光盘做好保存，以便需要翻查任何事情，对固定录像，须及时做好

　　5、保持电话畅通，严禁他人用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。

　　6、负责对各租户备用钥匙的管理及内场钥匙的管理登记工作。

　　7、燃气报警及各报警记录的追踪跟进,

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆中专及大专以上学历；

　　培训经历:

　　◆相关专业知识培训

　　经    验:

　　◆一年及二年以上监控职位工作经验；

　　技能技巧:

　　◆良好的学习能力和逻辑思维能力；

　　◆良好的沟通能力和表达能力；

　　态    度:

　　◆良好的服务意识

　　◆严谨负责的工作作风

　　◆以身作则，严与律己

　　工作条件:

　　工作场所:：办公室（桌椅、电脑、空调）

　　环境状况:：良好

　　危 险 性:：无

　　直接下属         间接下属

　　晋升方向        轮转岗位

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