物业秩序维护部纪律

物业秩序维护部纪律提要：.遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的各项管理规定。忠於职守,认真对待本职工作,维护业主、住户

　　物业秩序维护部纪律

　　秩序维护部是维护物业治安秩序的职能部门, 秩序维护员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的正确实施,关系到物业能否正常运行, 秩序维护员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:

　　1.遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的各项管理规定。忠於职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。

　　2.严格遵守外事纪律和保密守则,不做有损国格、人格之举。

　　3.严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在发生突发事件时要沈着冷静,挺身而出,按相关之处理程式展开应变处理。

　　4.严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对业主一视同仁,积极爲业主提供文明优质服务。

　　5.尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。

　　6.坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。

　　7.个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。

　　8.当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。

　　9.坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向业主主动问好,不准与业主争执、吵架,回答业主问题使用规范语言。

　　10.仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要乾净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。

　　11.不能牵涉任何治安、刑事案件。