论人才和机制是房地产开发制胜的法宝`提要:很多人都认为,房地产开发至关重要的因素是资、地段和市场定位,这就具体的开发项目而言,无疑是相当正确的
文 章 来 源地产(www.dichanshequ.com)论人才和机制是房地产开发制胜的法宝`
很多人都认为,房地产开发至关重要的因素是资、地段和市场定位,这就具体的开发项目而言,无疑是相当正确的,甚至可以说,这三个因素是进行一切项目开发的前提。但有了这三个因素并不等于就能开发出好的项目,还需要有优秀的人才和良好的运行机制配合,不然,即使是资金充裕、地段良好的项目,也难于取得良好的经济和社会效益。
人才密度:各显其能
房地产人才细分为专业技术人才、策划人才、管理人才、理财人才、销售公关型人才等几钟,这几种人才同等重要,不可或缺,但有时因房地产公司所处的环境和开发阶段不同,在具体运行中有所侧重。专业技术人才是指土建、水电、设计、监理等工程设计和管理人才,他们一般直接与工程本身打交道,工程的"三控制"要靠他们具体去实现,策划人才有时也称经营策划人才,有些公司以办理好土地证为界,在此之前的市场调研、项目定位、选地及谈判等工作均由经营策划人员承担。经营策划人员承担的另一重要任务是销售策划、宣传策划、活动策划等工作,一个项目能否产品开发成功,很大程度上决定于项目定位或者说决定于整体策划方案是否准确可行,这都是与策划人员的智慧和能力分不开的。管理是房地产公司运作的一个综合部门,又往往是制约项目运作和易于被人忽略的一个层面,其实,公司的运作就像是一只盛水的木桶,木桶的哪一块围板太短都会影响到木桶的盛水总量。特别是房地产开发的生产环节多,流程较为复杂,其组合统筹的能力要求较高,更要求高素质的管理人才。管理人才是指工程预算人员,资金融通人员,财务管理人员,房地产开发的资金运作量较大,资金需求量和吞吐量大,随处节俭都得依赖精明的理财人才精打细算,严格把关。由于房屋单件价值较大,购房人士都会比较审慎,这要求销售公关人员对客户有一个更好的心理把握,同时具备有很高的销售技巧。如果说,策划人员通过广告和宣传只是吸引了客户的注意力兴趣,那么销售人员的工作则是促使客户最终掏钱。不少房地产公司还包括了物业管理的范围,物业管理是房地产公司深得民心、树立品牌但也是最易引起客户投诉的环节之一。如果没有这方面的专业人才,最好不要轻涉此道。
人才:凝聚重于培养
有人说,人才市场是房产公司取之不竭的人才源泉,什么人才只要招聘广告一出,问题就会迎刃而解。这话不无道理。适度的人才流动是合理的,但过度依靠人才招聘,往往会给房地产公司带来较大的损失。房地产公司人才的聚集应该一是靠培养,二是有较好的工作氛围,三是要有一个发展空间,或让其不断学到新的知识。
决策与激励机制:人才协同作战
灵活和科学的决策机构是保证房地产公司运转灵活高效的重要一环。房地产开发环节多,协同作战的部门多,要求决策人的知识面广,实战技巧高,统筹能力强。因此公司建立一个由部门负责人和各专业业务骨干组成的决策论证委员会或类似的管委会就显得很有必要。遇有大事来临,反应速度就会快很多,其准确性也就高多了。
房地产开发是难以自动化和机械化运作的一种产业,人为的因素众多,对开发能否成功的影响甚大,充分调动每个员工和积极性,是房地产管理中永无止境的一门学问。特别是经营策划人员,有时一个点子,可使一个项目起死回生,经营局面明显改观。而对于项目报建人员而言,其费用是比较大的,有些只可意会不可言传的费用,报建人员只要多说一句话也就可以节省下来。因此,公司管理的弹性巨大,潜力巨大。
房地产公司的用人机制主要是指对每个人的工作实行量化,在量化之后再建立相应的奖惩制度,除进行一般性考核外,凡能打破常规,有所创新,或销售成绩突出或社会效益显着的,公司都有章可循,予以重奖,这样很容易将员工的精力集中到为公司创造效益上来。
随着我国房地产业发展,不少公司已探索出一套行之有效的管理方法,对其研究和探讨,是提升房地产整体操作水平的有效措施之一。
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