尊客咨询
敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺)
深圳市xx置业发展有限公司策划研究部
项目名称: 物业编号: 区 室
一.尊客基本情况
尊客贵姓: 先生/女士
联系地址:
联系电话: 手机:
1.尊客年龄?
A.25岁以下 B.25--30岁 C.30-35岁 D.35--45岁 E.45岁以上
2.您受教育程度或相当于?
A.高中或以下 B.中专 C.大专 D.本科学士 E.硕士以上
3.您是:
A.自由商人,从事:
□服装 □鞋业 □电子 □医药 □百货 □副食 □建材 □餐饮
□精品 其它:
B.企业雇主 C.公务员 D.企业职员
4.您来自:
A.内地 B.潮汕地区 C.珠三角地区 D.香港 E.海外其它地区
其它:
5.您来深圳的时间?(香港客人不用回答)
A.90年前 B.91-93年 C.94-95年 D.95年后
6.您购买本物业的用途?
A.做生意 B.投资(a短线投资,b出租,c保值) C.集团购买
7.您的年收入状况?
A.10万-20万元 B.20-40万 C.40-60万元 D.60-100万 E.100万以上
8.您是否第一次购买商业物业? A.是 B.否
9.您是否正在东门开店? A.是 B.否
10.您居住在:
特区内: □东门一带 □罗湖 □福田 □华侨城 □南山 □蛇口 □沙头角
特区外: □布吉 □龙岗 □宝安 □香港
11.您认为对您合适的付款方式:
A.一次性付款 B.建筑期分期付款 C.银行按揭
12.您能负担的首期款额是:
A.10万以下 B.15万元 C.20万元左右 D.30万元左右 E.50万元左右
13.您能负担的月供是:
A.5000-10000元 B.15000-20000元 C.25000元以上
14.您考虑的商铺面积在:
A.10M2 以下 B.10-30M2 C.30-50M2 D.50-80M2 E.100M2 左右
F.150-300M2 G.300M2 以上
13.您考虑的商铺价位在:
A.1万-2万元/M2 B.2万-5万元/M2 C.5万-10万元/M2
D.10-15万/M2 E15-20万/M2 F.20万/M2 以上
二 您对本物业的意见
1.您最关心的问题?"(请按重要程度排序,按数字标出)
□位置 □人流量 □交通便利性 □商场规划结构 □价格 □付款方式
□该房产的各项法律手续 □交楼期 □发展商的信誉
□地产代理公司的服务水准 □物业管理 其它:
2.您最满意本物业的哪些方面?
□价格 □位置 □付款方式 □结构 □商场规划结构 □物业管理
□发展商的信誉 □地产代理公司的服务质素 其它:
3.您最不满意http://www.dichanshequ.com/本物业哪些方面?
□价格 □位置 □付款方式 □结构 □商场规划结构 □物业管理
□发展商的信誉 □地产代理公司的服务质素
三.您的信息来源咨询:
5.您是如何获知该物业信息的
A.报纸广告 B. 路经该地时偶然看到现场广告 C.看楼时顺带看到
D.熟人朋友介绍 E.参加展销会 其它:
6.您大约是在何时看到该广告的:
年 月
7.您看到过几次广告:
A 1次 B 2-3次 C 3-5次 D很多次
8.您获知该物业信息的媒体为:
A.《深圳特区报》 B.《深圳商报》 C.售楼书, 宣传单张
D.广播电台 E.电视广告 F. 公共汽车广告 其它:
5.您认为报纸广告最吸引您的是:
A 版面大够抢眼 B.整体构思新奇 C.文字具说服力 其它:
6.您认为现场广告最吸引您的是:
A 现场整体气氛 B 样板房 C 围墙广告 D 广告横幅 E 广告吊旗
四.您对我公司作为地产代理公司服务质素的宝贵意见
3.您认为较满意的:
A整体策划水准高,客户定位准确
B广告整体有吸引力(报纸广告有吸引力,现场样板房好,现场广告醒目)
C售楼资料完整准确 D售楼人员服务态度好
E售楼人员能及时解决问题,服务技巧较纯熟
2.您认为尚需改进的:
A.整体策划,客户定位. B.广告设计
C.售楼人员服务态度 D.售楼人员服务技巧
其它:
交易员(签名):
年 月 日