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房地产客户提出反对意见的应付办法

浏览:6413次 /  时间: 01-04 22:08:24  来源:http://www.dichanshequ.com  地产培训

房地产客户提出反对意见的应付办法提要:分为转出法与转入法两种,转出法就是暂时把问题搁置一旁,避而不谈;转入法就是把问题的中心引入而以专家的立场对客户解释

文 章 来 源地产(www.dichanshequ.com)

  房地产客户提出反对意见的应付办法

  常见的应付方法有几种:

  一、先肯定后否定法

  先顺着客户的说词,不作正面冲突,然后再回头详加辩解,如

  二、询问法

  用问句套出客户反对的理由、意见后,再一一设法解决。

  三、转移法

  分为转出法与转入法两种,转出法就是暂时把问题搁置一旁,避而不谈;转入法就是把问题的中心引入而以专家的立场对客户解释。

  四、拖延法

  若销售人员遇到无法立即解决的问题时,应尽量拖延时间,待负责的人员来临后找出合理的理由,再向客户解答。


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