正中商业广场开业时机与开业策划

正中商业广场开业时机与开业策划提要：开业策划是购物中心最重要的里程碑，开业策划至关重要，需要做好如下工作：(1)提前进行预热宣传，保证有足够多的客流量，确保包括主力店在内的80％商户统一开业

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　　正中商业广场开业时机与开业策划

　　建议选择2008年5月1日作为开业时机

　　．开业策划

　　开业策划是购物中心最重要的里程碑，开业策划至关重要，需要做好如下工作：

　　(1)提前进行预热宣传，保证有足够多的客流量，确保包括主力店在内的80％商户统一开业。在竞争特别激烈的商圈，主力店未开业零散商铺不宜首先开业。

　　(2)针对人流量大等特点，提前请其它物业管理公司提供人力支持。

　　(3)做好现场的环境管理，设立美观明晰的导示系统。

　　(4)做好开业仪式以及活动的策划与排练。

　　MALL开业后营销工作的三个思路

　　1. 精心制定全年营销计划，以体验营销理念为出发点

　　MALL营销在占有经营过程中占有重要地位，从台湾零售业专家在大陆的咨询实践来看，营销与招商同样重要。

　　制定营销计划要考虑如下因素：

　　[1]消费者的需求和消费偏好。

　　[2]地域文化特点以及价值导向。

　　[3]竞争对手的情况，本公司在竞争中所处的地位和资源情况。

　　[4]根据年度销售目标确定营销费用，例如销售额为10亿元，营销费用可以达到1000万元以上。

　　[5]团队建设的目标和培训计划。

　　2. 具备大型客户营销互动组织能力，要求具备强大的营销项目管理能力

　　营销部门的团队建设至关重要，营销人员写出策划方案只是第一步，大型营销活动的组织与实施关系到营销活动的成败。大型MALL的营销部门典型组织架构如下：

　　MALL营销部门组织架构

　　营销总监作为营销部门的主要领导，应该帮助本部门员工作职业生涯规划，对他们的优点与缺点非常了解。

　　3. 文化营销为主线，深入社区营销，推拉营销模式结合

　　从传统的价格战到文化营销为主线，这是国内价格战以后人们的普遍共识，由于现代MALL购物中心的定位与传统超市和百货的单一业态相比，休闲娱乐、健康养生占有相当比例，因此也不适合单纯采用价格促销手段。

　　深圳正中商业广场作为中型地铁上盖MALL购物中心，餐饮娱乐休闲面积较大，自身有大型广场，可以分别开展儿童娱乐表演活动和成人文化艺术表演节目，丰富人们的业余生活，提高城市居民的生活质量。

　　正中商业广场的社区文化部可以制定全年的文化、体育、艺术表演活动方案，并征求消费者意见，让动感之城充满欢乐与温馨，将商业文化与特区移民文化、海洋文化相结合，反映特区文化特点，不仅满足本市居民需要，而且让来正中商业广场旅游的外地顾客得到美好的精神享受。

　　正中商业广场开业以后营销方面建议做好几项重点工作:

　　1. 做好整个购物中心导示系统，让整个卖场拥有良好的购物与休闲娱乐气氛。注重人文关怀，卫生间等服务设施标志醒目。

　　2. 市场调研工作

　　2007-2008年的市场调研工作将给予加强，争取在美国AC尼尔森公司市场调查顾问的指导下，建立完善的商业调查模型，从深圳宝安中心区开始建立市场调查样板。

　　在市场情报收集方面，加强对主要竞争对手的研究工作，在大型促销活动中，进行促销效果调查，对于媒介广告效果与专业调查公司合作，减少无效广告的投放；在供应商满意度调查方面，同样要给予重视，作为领导制定采购政策依据。

　　3、营销策划

　　针对同类购物中心2006—2007年各阶段促销策划方案的经济效益分析与效果评估，对于可能亏损的促销策划及时给出提示意见。在2007-2008年策划中突出创新与文化内涵，注重树立正中公司品牌形象。在针对性较强的促销策划中，要采取反策划工作，主动适应动态竞争。在宣传方面不仅要扩大公司知名度，而且要写出四篇重点文章，在行业内产生深远影响，突出正中商业广场购物中心的美誉度。

　　4、企业形象宣传与公益活动

　　大型MALL是城市商业文化荟萃之地，代表一个城市区域的形象，MALL企业形象宣传要多做一些公益活动，树立健康文明，社会责任感强的形象。

　　收取客户宣传费用之前，要做好商户代表的思想工作，通过管理公司的努力和奉献精神，得到广大商户认同。

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