家居广场（商场）内保安员职责

家居广场（商场）内保安员职责提要：商场巡逻保安员要提高警惕，做到勤巡、勤查，发现可发现可疑的人要密切注意监视，防止其进行犯罪活动

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　　家居广场（商场）内保安员职责：

　　1、在顾客购物时，要注意商品和顾客的钱包物品的安全；

　　2、开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，商场收市后，要督促检查商场职工是否已锁好货柜门和商场房间门、窗。更深夜静后要加强警卫，保证商场的安全；

　　3、商场巡逻保安员要提高警惕，做到勤巡、勤查，发现可发现可疑的人要密切注意监视，防止其进行犯罪活动；

　　4、定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教育；

　　5、处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突

　　防止盗窃事件发生 ；

　　6、突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理。

　　◆辅助工作：

　　⑴、顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的工作人员，直到问题解决 ；

　　⑵、卫生清洁：协助做好卖场内外的环境卫生、整洁。

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