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小区清洁工作质量检查标准作业规程

浏览:6132次 /  时间: 01-04 22:05:14  来源:http://www.dichanshequ.com  物业保洁

小区清洁工作质量检查标准作业规程提要:垃圾箱:a)检查方法是每责任区抽查2个,清洁后全面检查;b)质量标准是内部垃圾及时清理

源自于建筑资料

  小区清洁工作质量检查标准作业规程

  1.0目的

  规范清洁工作质量检查标准,确保小区环境清洁卫生,对清洁工作质量做出客观评价。

  2.0适用范围

  适用于客户服务中心保洁工作质量检查。

  3.0职责

  3.1客户服务中心主管、领班负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。

  3.2管理员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。

  4.0程序要点

  4.1室外公共区域的检查方法与质量标准。

  4.1.1道路:

  a)检查方法是每区抽查3处目视检查,取平均值;

  b)质量标准是无明显泥沙、污垢,每100米2内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1厘米以上的石子。

  4.1.2绿化带。

  a)检查方法:每区抽查3处,目视检查,取平均值。

  b)质量检查:

  --无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无直径为3厘米以上石子;

  --房屋阳台下每100㎡烟头或棉签等杂物在5个以内,其他绿化带100㎡内杂物在1个以下。

  4.1.3排水明沟:

  a)检查方法是抽查2栋房屋的排水沟,目视检查取平均值;

  b)质量标准是无明显泥沙、污垢,每100米2内烟头、棉签或纸屑在2个以下。

  4.1.5垃圾中转站。

  a)检查方法:每天清洁后目视检查。

  b)质量标准:

  --地面无粘附物、无明显污迹;

  --墙面无粘附物、无明显污迹。

  4.1.6垃圾箱:

  a)检查方法是每责任区抽查2个,清洁后全面检查;

  b)质量标准是内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物,质量标准是地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。

  4.1.7标识宣传牌、雕塑:

  a)检查方法是全面检查;

  b)质量标准是目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

  4.1.8沙井和污雨水井:

  a)检查方法是每责任区抽查3个,目视检查;

  b)质量标准是底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。

  4.1.9游乐场:

  a)检查方法是目视检查;

  b)质量标准是日视地面无垃圾、纸屑,设施完好无污迹。

  4.1.10化粪池:

  a)检查方法是目视检查;

  b)质量标准是进排畅通、无污水外溢。

  4.1.11喷水池:

  a)检查方法是目视检查;

  b)质量标准是目视无纸屑、杂物、青答、水无变色或有异味。

  4.1.12天台、雨篷:

  a)检查方法是每责任区抽查一栋楼宇,目视检查;

  b)质量标准是无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污垢。

  4.2室内公共区域的检查方法与质量标准。

  4.2.1地面的清洁

  a)检查方法是每责任区抽查5处,目视检查。

  b)质量标准:

  --无垃圾杂物、无泥沙、污渍;

  --大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;

  4.2.2墙面的清洁

  a)检查方法是每责任区抽查5处,全面检查。

  b)质量标准:

  --大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100厘米无明显灰尘;

  --乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;

  4.2.3楼道梯间、走廊地面:

  a)检查方法是目视检查每责任区抽查2个单元,50㎡走廊3处;

  b)质量标准是目视无纸屑、杂物、污迹,每个单元梯级烟头不超过2个,走廊100m2米烟头不超过1个,目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。

  4.2.4墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等:

  a)检查方法:每责任区抽查2处,全面检查;

  b)质量标准中无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘,用纸巾擦拭100cm,无明显污染。

  4.2.5电梯:

  a)检查方法是全面检查;

  b)质量标准是电梯轿箱四壁于净无尘、无污迹、手印,电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿箱干净无杂物、污渍

  4.2.6办公室:

  a)检查方法是全面检查;

  b)质量标准是整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。

  4.2.7公用卫生间。

  a)检查方法是全面检查。

  b)质量标准:

  --地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;

  --墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画;

  --设施完好、用品齐全;

  --天花、灯具目视无明显灰尘

  --玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。

  4.2.8灯罩、烟感器、出风口、指示灯:

  a)检查方法是每责任区抽查3处,目视检查;

  b)质量标准是目视无明显灰尘、无污迹。

  4.2.9玻璃门窗、镜面:

  a)检查方法是每责任区抽查3处,全面检查;

  b)质量标准是玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。

  4.3地下室、地下车库。

  4.3.1检查方法是每责任区抽查3处,目视检查。

  4.3.2质量标准:

  a)车库、地下室地面无垃圾、杂物


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