租赁业务与电子商务
不动产买卖租赁中介所提供之服务及内容其首要自然是买卖 信息之交换﹐而这正是最容易以数字化型态处理及呈现之商品。 传统之大型不动产中介业者固然也陆续建置网站将其对象信息散 布于网际网络之新兴媒体﹐但个案所设定之通路型态则是充分发 挥网络之特性而将信息交换之功能拓展至极致﹐其之手段则是藉 由两个网站之建置以为基础架构(infrastructure),此二者为:
(1)IndirectWeb系全台免费不动产买卖租赁业务信息交 换站,一个供委买及委卖者自由登录并交换信息之园地
(2)AgentbspWeb系全台免费不动产买卖租赁业务代理站﹐ 以智能型代理人之型态搜集网络上各相关中介业之对象信息﹐以 为搜寻及撮合对象之园地,其中之Indirect&nbspWeb又系以 Agent&nbspWeb为其入口网站﹐易言之﹐Agent&nbspWeb以其智能型代理人之角色及功能﹐将Indirect&nbspWeb之 委买、委卖信息纳入其中﹐而且再扩及网络上不动产买卖之相关信息与资源﹐如此其将成为自身Indirect&nbspWeb 以及中介业者之虚拟代理人(virtual&nbspagent)﹐而在此双重虚拟网站之建置下﹐其将拥有以下之Strength :
(1)最为齐全而完整之委买?委卖对象信息 -&nbsp涵盖网络上相关之不动产买卖对象信息﹐而不限定于特定之中 介业者﹐使使用者得以享有最大之信息透明化。
(2)智能型搜寻撮合功能 -&nbsp结合完整之信息资源使其之搜寻与撮合更能快速满足使用者之需求﹐且足以降 低&nbsp使用者搜集?分类?筛选信息之烦琐而高昂的交易成本。
(3)最适化之商品 -&nbsp智能型代理人之功能令使用者得以依其偏好及条件设定搜寻及撮合之标的﹐且这样的 设定对使用者言﹐是实时(real&nbsptime)而可由其全然掌握其间之弹性变化。
(4)个人化之商品(customized) -&nbsp不动产有极大比重之个人化?私密性色彩﹐每一家庭或个人皆有其不同之 偏好。智能型代理人同时可让众多的使用者各依其所好在极短时间内自行组合并获得其偏好之信息﹐已相当程度地 达到mass&nbspcustomization&nbsp这一网络时代之行销概念且足以使消费者获得最大之满足。在Agent&nbspWeb 内﹐事实上使用者有相当大之空间可自行规划其量身订制 (tailor&nbspmade)&nbsp之信息组合并能够享受自行开 发商品之乐趣。
(5)不收费之自由园地 -&nbsp虚拟化之个人商业网页﹐委买?委卖者皆可自由上网登录﹐可进一步降低委买?委 卖者之交易成本。
(6)建置Web&nbspSite之固定及变动成本皆极低﹐与传统中介业者相较将具成本优势
首动利益(first&nbspmover&nbspadvantage) -&nbsp不动产买卖租赁之中介产业以大型传统中介业者为主力﹐各 自固守其开发与接洽之对象﹐其所提供之信息也自然局限于此﹐以智能型代理人之型态作信息整合者则尚待开发﹐ 个案之设定将藉由网络新兴电子虚拟通路之切入而享有首动利益。
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