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超市企划部美工量化考核细则

浏览:6134次 /  时间: 01-04 22:07:48  来源:http://www.dichanshequ.com  商业地产

超市企划部美工量化考核细则提要:分级考核,量化积分、定性评比;逢DM开档进行一次记分,每月进行一次分值统计等级评定;记分、评定工作在公司人力资源部监督下进行。

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  超市企划部美工量化考核细则

  为切实加强企划部美工队伍建设,提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理,健全激励、竞争机制,以促进美工队伍的全面提高,同时为美工晋升和其他各类奖励提供依据,特制定本细则。

  〈第一则〉考核原则:

  坚持公开、公正、民主客观性原则;坚持重实绩、讲实效原则;坚持定量、定性相结合的原则。

  〈第二则〉考核依据

  依据《山西山姆士超市CIS系统VIS分册》和《山西山姆士超市企划手册》。

  〈第三则〉考核内容:

  对美工的专业技能、企业VI使用和企业形象维护管理的全程进行考核,着重于工作实绩和技能水平进行考核。

  具体考核内容:

  一、企业VI使用规范考核(30分)

  1、VI手册中基础要素部分的正确运用(10分)

  含概企业名称、企业标准色、标准中英文组合的使用;企业标志(logo)的使用;辅助图形、广告语的使用等;(具体见VI手册基础要素部分)

  优:10分      良:6分        差:3分

  2、VI手册店内指使系统的使用(10分)

  有各区域指示标牌、对外告知类展板、店内公共设施(手推车、购物蓝、洗手间等)指示牌的正确运用;(详见VI手册店内指使系统)

  优:10分      良:6分        差:3分

  3、VI手册中办公系统部分的正确运用(5分)

  含概企业文化纲要展板、办公区指示牌、安全通道、出入指示等;(具体见VI手册办公室内系统)

  优:5分      良:3分        差:1分

  4、外观形象、停车指示、交通工具车身形象、广告、包装设计、员工制服的使用。(5分)

  (具体见VI手册)

  优:5分      良:3分        差:1分

  二、企业形象维护管理考核(30分)

  1、店面外广场形象维护管理部分(10分)

  ①    广场是否有,脏、乱、差现象;

  ②    国旗、司旗是否按《国旗法》中要求悬挂,是否存在褪色、破损情况;

  ③    店面门头清洁程度,企业LOGO是否褪色、破损;广场所有广告和灯箱(含厂商广告)外租区门头是否有褪色、破损情况;

  ④    店面外保工作人员的仪容仪表和精神面貌是否符合上岗要求。

  优:10分      良:6分        差:3分

  2、店内形象维护管理部分(10分)

  ①    店内是否具备营业条件,商品陈列是否整齐丰满、灯光音响是否启用、环境卫生是否合格、员工仪容仪表是否符合上岗要求;

  ②    店内所有导购指示、区域指示、通道指示要整齐干净;

  ③    吊旗、POP、价www.dichanshequ.com签是否按要求安置,是否整齐划一;

  ④    店内制作的季节性氛围和其他商品氛围是否陈旧、破损;

  ⑤    店内背景音乐音量要适度,音乐曲调要适合当时的购物环境;

  ⑥    员工在岗中要热情接待每位顾客,做到礼貌待人、文明用语,不在岗位上打闹嬉戏;

  优:10分      良:6分        差:3分

  3、店面办公区形象维护管理部分(10分)

  ①    办公区环境卫生是否合格;

  ②    企业文化展板、公告展板要干净、整洁;

  ③    员工仪容仪表是否符合上岗要求;

  ④    所有员工要热情接待来访客人,要做到礼貌待人、文明用语;

  ⑤    不在公共区域吸烟,不在办公区打闹嬉戏、高声喧哗;

  优:10分      良:6分        差:3分

  三、美工专业技能考核(60分)

  1、POP书写制作(10分)

  POP要求字迹清晰、制作美观。

  优:10分      良:6分        差:3分

  2、重大传统节日、店庆、季节性氛围制作。(15分)

  氛围制作要与门店环境谐调,突出各类节日的特点,创意独特、制作精美,整体效果好。

  优:15分      良:9分    &n


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