超市企划部美工量化考核细则提要:分级考核,量化积分、定性评比;逢DM开档进行一次记分,每月进行一次分值统计等级评定;记分、评定工作在公司人力资源部监督下进行。
更 多 精品法规超市企划部美工量化考核细则
为切实加强企划部美工队伍建设,提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理,健全激励、竞争机制,以促进美工队伍的全面提高,同时为美工晋升和其他各类奖励提供依据,特制定本细则。
〈第一则〉考核原则:
坚持公开、公正、民主客观性原则;坚持重实绩、讲实效原则;坚持定量、定性相结合的原则。
〈第二则〉考核依据
依据《山西山姆士超市CIS系统VIS分册》和《山西山姆士超市企划手册》。
〈第三则〉考核内容:
对美工的专业技能、企业VI使用和企业形象维护管理的全程进行考核,着重于工作实绩和技能水平进行考核。
具体考核内容:
一、企业VI使用规范考核(30分)
1、VI手册中基础要素部分的正确运用(10分)
含概企业名称、企业标准色、标准中英文组合的使用;企业标志(logo)的使用;辅助图形、广告语的使用等;(具体见VI手册基础要素部分)
优:10分 良:6分 差:3分
2、VI手册店内指使系统的使用(10分)
有各区域指示标牌、对外告知类展板、店内公共设施(手推车、购物蓝、洗手间等)指示牌的正确运用;(详见VI手册店内指使系统)
优:10分 良:6分 差:3分
3、VI手册中办公系统部分的正确运用(5分)
含概企业文化纲要展板、办公区指示牌、安全通道、出入指示等;(具体见VI手册办公室内系统)
优:5分 良:3分 差:1分
4、外观形象、停车指示、交通工具车身形象、广告、包装设计、员工制服的使用。(5分)
(具体见VI手册)
优:5分 良:3分 差:1分
二、企业形象维护管理考核(30分)
1、店面外广场形象维护管理部分(10分)
① 广场是否有,脏、乱、差现象;
② 国旗、司旗是否按《国旗法》中要求悬挂,是否存在褪色、破损情况;
③ 店面门头清洁程度,企业LOGO是否褪色、破损;广场所有广告和灯箱(含厂商广告)外租区门头是否有褪色、破损情况;
④ 店面外保工作人员的仪容仪表和精神面貌是否符合上岗要求。
优:10分 良:6分 差:3分
2、店内形象维护管理部分(10分)
① 店内是否具备营业条件,商品陈列是否整齐丰满、灯光音响是否启用、环境卫生是否合格、员工仪容仪表是否符合上岗要求;
② 店内所有导购指示、区域指示、通道指示要整齐干净;
③ 吊旗、POP、价www.dichanshequ.com签是否按要求安置,是否整齐划一;
④ 店内制作的季节性氛围和其他商品氛围是否陈旧、破损;
⑤ 店内背景音乐音量要适度,音乐曲调要适合当时的购物环境;
⑥ 员工在岗中要热情接待每位顾客,做到礼貌待人、文明用语,不在岗位上打闹嬉戏;
优:10分 良:6分 差:3分
3、店面办公区形象维护管理部分(10分)
① 办公区环境卫生是否合格;
② 企业文化展板、公告展板要干净、整洁;
③ 员工仪容仪表是否符合上岗要求;
④ 所有员工要热情接待来访客人,要做到礼貌待人、文明用语;
⑤ 不在公共区域吸烟,不在办公区打闹嬉戏、高声喧哗;
优:10分 良:6分 差:3分
三、美工专业技能考核(60分)
1、POP书写制作(10分)
POP要求字迹清晰、制作美观。
优:10分 良:6分 差:3分
2、重大传统节日、店庆、季节性氛围制作。(15分)
氛围制作要与门店环境谐调,突出各类节日的特点,创意独特、制作精美,整体效果好。
优:15分 良:9分 &n
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