商场DM单的投放

商场DM单的投放提要：发放地点确定1、根据目标人群确定发放地点。除商业街、店铺（商场）门口、公交车站需要全天发放地点外，都要统计出确切人流高峰时间

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　　商场DM单的投放

　　一、设计与制作

　　DM单投放的目的是为了扩大宣传效应，配合活动吸引消费者，提高进店率，因此，DM单在设计上应注意：

　　1、主题鲜明：活动及宣传主题要突出，文字简明，一目了然，吸引力强。

　　2、DM单排版设计避免众多信息的罗列，突出主要信息，尽量压缩字数，活动细则不宜太过详细，看懂即可，（可作“具体活动细则请参见店内”等提示）。

　　3、DM单内容设计要有互动性、参与性、独特性和打击对手性，对同行的“可模仿性”亦应增加难度限制。

　　4、确定活动目标客群及发放重点人群，在色彩搭配、图案设计上尽量贴近重点目标人群的品味及欣赏习惯。

　　5、图案及配色选择，还应符合季节与活动主题，（例如：冬季选择人物图案应穿着冬季服装，欢庆类活动应配合火热的颜色，民俗节日可配合有民俗特色的图案等）。

　　6、可加上“本活动最终解释权归***所有”，以避免不必要的麻烦；但应切忌，以此话作为“欺诈性”促销的遮掩。

　　二、发放地点确定

　　1、根据目标人群确定发放地点。除商业街、店铺（商场）门口、公交车站需要全天发放地点外，都要统计出确切人流高峰时间，要有文字及数据备案（如：对于企事业单位、学校等地方要提前统计出上、下班/学的高峰时间）。

　　2、发单可选择地点：企事业单位、繁华商业街、竞争对手门口附近、十字路口（桥口等）附近、公交车站、小区门口（针对店铺定位要选择中、高还是低档小区）、早市、活动广场等人流集中地方；在条件允许的情况下适时采取入户发放。

　　3、确定发放路线，确保在高峰时期可到达预选地点；路线规划也是节省人力、资金的前提。

　　三、发放人员选择

　　1、挑选本分老实、不拘谨、形象好、擅言谈的员工发放DM单，并记录姓名及手机号码；

　　2、发放人员简单培训：活动内容、发放要求、同意说辞、主意事项等；

　　3、将人员根据区域划分小组，每组指派组长带队；

　　4、确定监督及DM单补充人员（可以为同一人）。

　　四、DM单入库和领取

　　1、制作完成的DM单入库，记录在案；发放时统一领取；

　　2、根据发放地点人流特点，分配不同数量的DM单；

　　3、监督人员领取备用DM单，及小组名单和联系方式；

　　4、组长及广宣负责人（DM单发放负责人）要领取备用DM单。

　　五、交代任务

　　在各小组领取DM单后，一定要对全员进行任务交代，时间、地点、路线、要求一一说明，不能疏忽；

　　六、信息收集

　　……在DM单发放的监控过程中，收集发放信息（如：某地点需要多少人，什么地方需要调整时间等），适当观察和询问持DM单消费者反应，适当采访参加活动消费者对DM单发放及对活动的看法，活动结束后要对活动做出总结及改进建议，同时适当做出表彰与惩罚。

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