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小区泳馆(池)前台服务员岗位职责

浏览:6586次 /  时间: 01-04 21:39:42  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

小区泳馆(池)前台服务员岗位职责提要:妥善保管好各类票据、押金、消费卡,做到台帐清楚,条理分明,杜绝因个人疏忽造成会所损失。定期向公司财务部交款,做好日收入报表、月收入报表

文章 来自 房 地产(www.dichanshequ.com)

  小区泳馆(池)前台服务员岗位职责

  1.遵守公司和管理处各项规章制度,负责日常接待工作。

  2.掌握会所的经营方式,圆满回答客户的各类消费咨询。

  3.为客户办理各类消费的手续,业务要熟悉,态度要热情,工作要细心,动作要敏捷,核算要准确。

  4.及时把客户的资料整理存档,进行有序管理。

  5.妥善保管好各类票据、押金、消费卡,做到台帐清楚,条理分明,杜绝因个人疏忽造成会所损失。

  6.定期向公司财务部交款,做好日收入报表、月收入报表。

  7.保持前台的环境整洁,营造健康温馨气氛。

  8.协助服务员做好休息厅的递茶送水服务工作。

  9.严禁任何人借用营业款、严禁消费后赊帐、欠帐。

  10.完成上级交办的其他工作。


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