1、负责24小时监视消防主机、防盗报警信号。
2、熟悉和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对的种类、数量及完好程度进行检查登记。
4、当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的保安员赶扑现场予以确认，同时做好详细记录。
5、随时与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。
6、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。
7、对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
8、工地施工时要严守操作规程，严禁违章操作，施工带来的事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。
9、未经部门经理允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
10、控制音响系统按公司要求的时间进行播发，碟子和音量作好监管工作。
十二、十六、十七、十八、十九、二十号岗岗位职责
1、向当值领班负责。管辖范围；包括地下车场、步行街外围及步行街内部商铺、街道的公共区域。
2、对重点防范部位要加大巡查力度，如动火点、施工场地、仓库、人较多较复杂地带，可疑人员要进行询问和盘查，并善于发现异常情况（异声、异色、异味）。
3、要仔细检查非营业时间各商铺门窗是否关闭和锁好，做好各商铺装修期间的监管。
4、做好对消防报警情况的核查和处理，发现火警或接到火警指令，要迅速赶扑现场，将情况反映到消防中心及时报告上级。
5、协助做好步行街的全面清场工作及步行街的内部保卫工作，协助领班处理各岗位发生的各类突发性事件并保护好事故现场。
6、巡视各栋通道，主要路口，防止通道堵塞、防止破坏活动及干扰商场正强运作的行为发生。
7、检查场内人员工作证及施工现场有无违规施工现象、有无施工许可证，同时检查原固定设施设备完好情况。
十三、电影城D区外围岗位职责
1、负责D区车场出口至电影城外围包括电影城摩托车场一线的安全工作。
2、保持着装整齐、仪表端正、服装整洁、形象威严、文明服务、礼貌待人，不准顶撞客人，热情给观看电影的客人指引路线及车辆的停放。
3、协助电影院工作人员维护好电影城秩序，做好清场工作。
4、当值期间不准随便脱岗、坐岗，认真监管货物出入放行工作。
5、发现打架斗殴或破坏公司物品的人和事，坚决制止及时报告领班或110处理。
6、做好交接班工作。
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