现场销售流程执行

1、 电话接听
2、 现场来访客户的接待，介绍项目特点，了解并掌握客户心理、需求，促其成交。
3、 电话追踪、拜访，告之项目近况、进展、销售热势，建议其再次光临现场。
4、 收取小定（5000元）、大定（20000万），直至最后签约。
小定保留24小时后，备足首付款40%前来签约。
大定保留48小时后，备足首付款40%前来签约，一次性付款客户余款在五日内补齐。
签约流程：
整理客户资料 预约 签订合同  客户缴款  开具交款票据
客户取回合同 收集客户按揭资料 客户办理按揭
      
客户付清全款 收集客户资料 办理产权

5、 现场各类表格的填写：
5-1：电话接听记录表：
电话接听记录表
日期   年   月   日

客户姓名 性别 需求状况 认知途径 现居住（工作）区域 询问内容 对价格反应 联系电话 记录人
   广告 介绍 其它     
        
        
        
        

5-2：每日到访客户记录

5-3：成交客户档案
成交客户档案

编号 姓名 现居地址 职业 年龄 房号 总房价 付款方式 首次来访 签约时间 联系方式 销售代表
           
           
           
           

5-4：销售日统计表

销售日统计表
日期   年   月   日

      
接待客户组数      
其
中 新
客
户 A      
  B      
  C      
 老
客
户 A      
  B      
  C      
接听电话组数 &nb

www.dichanshequ.com sp;    
留有电话组数      
电话跟踪组数      
回访客户组数      
销售情 况 单位      
 面积      
 合同金额      

会

议

记

录

记录人：   

6、每日销售总结会议